城市水务集团接二连三地接待了西湖区湖户村的村民，反映出自来水有异味。经过初步调查，这起事件是由于双浦易腐垃圾处理站的非法操作，导致污水进入市政供水管道。目前，当地自来水管网的水质已达到标准，并已恢复正常。

7月30日，洪兴新闻从杭州市市长热线工作人员处获悉，事发后，有关部门对湖户村的水样进行了抽查，对受事故影响的群众进行了免费治疗。"省市级专家成立了相关调查组，对事件的各个方面进行了全面核实，西湖区应急管理局有关部门也率先对事件进行了调查。发言人说："有关结论会在公布后向公众公布。

同时，司法机关对此事进行了干预，依法对有关负责人进行了控制和进一步调查，查明责任后将依法追究责任单位和个人的责任。当地村民告诉红星新闻，自来水水质虽已恢复正常，但大多数人仍不敢使用，继续使用政府提供的瓶装水。

一周前自来水突然发出臭味

许多村民说他们感觉不舒服

7月29日，一位网友透露，杭州市西湖区双浦镇湖户村的自来水管道与污水管相连，导致当地村民的饮用水受到污染，许多人患上过敏、腹泻、头晕等症状。网友说，污水管道是位于湖姑村上游的一个新垃圾场所有。"由于水的臭味反映，只有通过相关工作人员的检查才能发现。

在网民曝光的一段视频中，"红星新闻"(Red Star News)看到一条水管连接到一口自来水阀门上，水管在裸露的地面上从中间断开，但没有水流出。在视频中，摄影师说，这条水管是湖户村的一条饮用水管道，就在垃圾场外爆炸。

红星新闻"(Red Star News)在一群怀疑是微信的村民中，看到一些村民最近出现了不明原因的腹泻和皮肤瘙痒，并在他们身上贴出了几张红色粉刺的照片。其中一名村民说，他的家人最近感觉到了隐匿的胃痛，身体上出现了一些红色粉刺，"有点痒，有点痛。

在湖户村经营一家酒店的李某告诉"红星新闻"，大约一周前，女儿洗完手后，她告诉她"家里的水很臭"，并让她闻一闻她的手。"闻起来有点闻，然后我就去看了，它一打开，就闻起来像粪便。"李某说，虽然自来水闻起来很干净，但出于恐惧，她和家人将不再使用自来水，而是用瓶装水清洗蔬菜和烹饪。

一开始，我们没有想到垃圾场里有自来水的臭味，也没有把它和我们自己的健康联系起来。"住在湖户村灵龙路的村民冯某告诉"红星新闻"，因为水特别臭，一些村民打电话给水利部门反映情况。工作人员现场检查后，他们发现附近垃圾场的污水排到水管上了。

冯说，因为他们认为自己喝了脏水，他们的健康可能会受到影响，村民们在小组中讨论了这件事。"经过讨论，发现许多人喝了水后出现腹泻、头晕和过敏。"冯说他七八天前有一个类似过敏的红疹，不久他的妻子也有同样的情况，但他们两个人都没有过敏史。"我又病又病，现在我正和我一起出去吃胃药，"冯说。他补充说，七、八天前，他身上出现了类似的红疹，他的妻子很快就有了同样的情况，但他们两人都没有过敏史。

关闭阀拆卸台的物理隔离

水务公司说垃圾场是非法经营的

这个垃圾场是去年建的，两个月前因为排泄物而死在村里的小溪里。"冯告诉洪兴新闻，他们村子里有一条小溪，过去很清澈，有很多鱼和虾，但是今年五月，鱼和虾开始逐渐死亡。"那时，小溪也变得很泥泞和臭臭。

由于垃圾站建在湖户村上游，冯和其他村民怀疑这条小溪的恶化是由于垃圾站排放的污水造成的。冯说，在村内向有关部门反映情况后，情况有了一定的改善。小溪里的水不臭后，房子里的自来水才开始发臭。

7月30日，洪兴新闻联系杭州水务集团有限公司，布线人员表示，湖户村村民反映了自来水的异味，经过现场调查和市级专家组调查，确定此事是由当地厨房垃圾处理中心造成的。"自来水公司供水正常，各地区部门正在核实自来水后来是如何污染的。

接线员说，事件发生后，为了确保村民用水，市级水务小组及时部署送水车进行24小时送水服务，增加了水质监测的频率，确保了供水质量的安全稳定。"到二十八号水质再次测试时，水质已恢复正常。除湖户村外，双浦镇其他地区均未受到影响，市民可放心饮酒。

杭州市市长热线工作人员对洪兴记者说，自7月28日以来，有关部门对湖户村的水样进行了抽检，现阶段水质达到饮用水标准，附近的供水管道将再次彻底清洗和检测。"同时，目前群众的所有生命健康问题都是免费的，26天后将自行检测和处理。同时，群众的所有生命和健康问题都是免费的。

该名工作人员还表示，省市专家已成立相关调查组，对事件的各个方面进行全面核实，西湖区应急管理局有关部门也在领导对事件污染源的调查。"得出结论后，将向公众公布。

7月30日下午，杭州水务集团有限公司就西湖区湖户村自来水的异味作了简报。通知称，此次事件初步查明为双浦易腐垃圾处理场内部非法作业，导致污水排入市政供水管道。其中，27日下午，城市水务集团已对单位阀门拆迁台进行了物理隔离，以确保处置点内处理管线与市政供水管道完全断开。同时，该地区的管网被冲洗和排放。二十八号上午，管网水质测试合格，正常供水恢复。

红星新闻"获悉，该垃圾场名为双浦易腐废物资源处置中心，由西湖环境集团建设运营，于2019年投入试运行，负责西湖区部分厨房垃圾"化垃圾为宝"的工作。

据西湖环保集团官员微信介绍，双浦易腐废物处理中心位于西湖区双浦镇湖户村，内部主要是一个处置中心和地下污水处理池，规划用地9078.44平方米，总建筑面积1159.27平方米，厂房两层，建筑高度9.4米，主要处理厨房垃圾，设计最高处理量为每天10吨。项目总投资约1400万元。