叶九思是湖北省武汉市江安区永清街吉林社区普通居民。他是共产党员和老手。2020 年年初，新冠肺炎突然爆发疫情，彻底扰乱了人们的生活。2 月 11 日，为了预防和控制新冠肺炎的疫情，武汉开始对所有居民区实行封闭管理。当时，叶九思担心武汉有 40 多万名严重慢性病患者。我应该在哪里买救生药？谁会买它？

得知武汉招募了 "志愿服务关怀行动" 专项志愿者后，叶九思立即报名成为社区特约志愿者，利用自己的医学知识，为社区居民提供自愿药品采购服务。

在疫情爆发之初，指定医院无法进入，指定的重症药房也较少。一次为严重病人买药，通常是从下午 02：30 开始，直到晚上 10 点以上才能拿到药。在排队等候时，叶九思不敢出来吃饭，又饿又累，但他认为严重的病人在等待 "救生药"，他咬牙切齿地坚持说。

在武汉防疫防控最困难的时候，叶九思等人有两万多名志愿者，覆盖了武汉市主要城区的 1394 个社区，在不久的将来，他们向社区居民提供食品、石油、蔬菜、药品采购和运送服务，开辟了 "最后 100 米" 的生活保障，成为为党和国家大局服务的精神文明建设的成功典范。

志愿者在身边，温暖而温暖。

夏以来，河北省文安县以 "我是画家，浓墨重彩的故乡" 为主题，开展了一系列的壁画活动。8 月 8 日，志愿者指导小学生在文安县文安镇东莞村进行壁画彩绘。新华社记者李晓国摄。

在通常的基础上，关键时刻可以达到顶点。

在人民防疫战争中，到处可见 "小红帽"、"红背心"，各行各业、各年龄层的义工尽力而为，每场展览都是一个大家庭，成为共同防御和群众性控制的重要力量。在危急时刻看到镇章县，防疫志愿服务能够如此迅速、有序、专业化地开展，与雷锋多年来在全国各个领域的志愿服务的积极推广密切相关。

近年来，我国志愿者队伍越来越壮大，从青年志愿者、女志愿者到文学志愿者、医疗志愿者、环保志愿者等，志愿者年龄水平更加丰富，服务领域越来越广泛，人员组成也越来越多样化。据不完全统计，全国有 1.6 亿多注册志愿者，要高举旗帜，制定规章制度，全面安排，继续开拓新局面，把雷锋志愿服务工作推向一个新水平。

志愿服务 "是为党的诞生地提供成千上万游客服务不可或缺的一部分。中国共产党第一次全国代表大会纪念馆副主任、上海" 党的诞生地 "志愿服务队组长徐明表示，多年来，他们积极探索" 五有四统一 " 管理服务模式，以先进的理念和完善的制度巩固了志愿服务的基础，领导和凝聚了严格管理和热情服务的志愿者队伍，不断提高志愿服务水平。

2015 年以来，国家电网中兴公司成立了 7 支党员服务队。队员们利用业余时间深入医院、社区、养老院等单位开展志愿服务，为党旗和服务增添光彩，受到周围群众的广泛赞誉。疫情发生后，7 支党员服务队第一时间深入社区参与防疫工作，在防控宣传、温度检测、信息登记、疫情调查、人员隔离等方面发挥了重要作用，维护秩序，增强了社区群众战胜困难的信心和力量。

新时期文明实践赋予志愿服务新使命，自觉服务党和国家大局，这是学习雷锋志愿服务的优良传统。

中共中央部署 2018 年新时代文明实践中心试点建设，赋予学习雷锋志愿服务新使命。新时代文明实践中心的主力军是志愿者，主要活动方式是志愿服务。两年来，文明实践志愿者活跃在村里、巷子里、田间地头，宣讲党的理论，组织文化活动，促进风俗习惯转变，扶贫济困，让人民群众感受到党的声音、党的温暖和美好的生活。

北京市海淀区建设了文明实践志愿者服务项目库，整合了 3742 个志愿者项目、6000 多个在线课程、748 项实践活动、15 个在线虚拟现实（VR）展厅、12 个在线博物馆等服务资源，为“订购、配送”提供精准服务为人民的命令。特别是在网上“宣传党的十九届四中全会精神与普及科学知识”活动菜单上，各实践所（站）通过网上单次发放，组织了 30 多场“理论 + 科技”系列讲座，在社会上有效地传播思想、理论、政策和科学技术。

江苏句容作为革命老区和农业重镇，以茅山老区葡萄产业特色村丁庄村为试点，精心设计“葡萄架下文明实践”科技志愿者服务项目，帮助葡萄种植户，为田间地头和群众提供科技推广服务、理论宣传服务、邻里互助服务，让文明实践志愿服务与生产生活深度融合，提升农民精神风貌，助力乡村振兴。