8 月 14 日，一些网友透露，吴亦凡参加央视 "心对心" 公益活动时，支持他伞的保安直接推开了抗洪人员，引发了网民的激烈讨论。随后，保安公司发表声明称，大雨的当天，现场一度混乱，为了确保安全，导致与其他工作人员的身体接触，造成误解。

保安看守吴亦凡穿过一处地方，有一名官兵背靠在他的背上站着，他没有看到吴一凡从后面过来。这时，吴一凡的保安伸出手推他，现场出现了一段录像，我们可以看到，军官和士兵确实绊倒了。

保安公司随后在微博上发布了一份声明。在声明中，该公司表示，它与央视 "心对心" 事件的组织者合作，负责吴亦凡的安保工作。艺术家们在雨中欢唱，导致人们对与其他工作人员的身体接触产生误解，以确保安全。这一情况第一次没有得到解释，导致错误信息，并向吴一凡和网友道歉。

保安保护明星是常态，推开那些恶意挡在他们面前的人也是正常的，但挡在他们前面的官兵却没有看到他们背后的人，所以他们没有遭到恶意的阻拦。在公益活动中，比如以人为本的活动中，保安的做法确实有点不妥。事件发生后，网民们谈论了很多，包括吴一帆一起骂的许多太阳黑子，但事实是，这件事真的与吴一帆没有什么关系，这是一个工作人员问题。