百年人寿先进人物专访-郭凤华
郭凤华,女,吉林德惠人,2000年入职保险业。2000-2010年任中国人寿外勤主任。2017年9月加盟百年,目前职级:营业组经理。座右铭:人若有志,万事可为。
走进郭凤华的办公室,首先映入眼帘的就是其满满当当摆放在桌子上的各种荣誉证书和奖杯。包括:国际健康管理师证书,14届双峰会营业组奖杯,百年人寿优秀外勤一星级教练证书,14届群星汇会员奖杯等一系列奖项。
保险对人们有什么具体的帮助?面对这一大家普遍关心的问题,郭凤华“顺手拈来”发生在自己身边的几个具体案例。
2018年5月,一个朋友紧张兮兮的来找自己,说她的一个非常要好的药店的同事检查出了癌症,于是感到很恐慌。当时谈好后又说要考虑一下,但听说还有180天的等待期,所以毫不犹豫的购买了保障。结果在犹豫期刚过去不久,在当地妇幼保健院体检,就检查出了子宫癌,还好发现的及时,立即进行治疗,并提交手续,获得了百年的145680元理赔款。康复后便选择了加入百年,并始终利用自身经历在宣扬保险的益处。
2019年 8月,在和自己的姐姐和姐夫沟通后,姐夫觉得经济紧张,每人每年5000元的保费觉得有压力,于是决定先给姐姐买,自己后买,但保障哪是能等的啊,就在同年12月,姐夫不幸查出了脑瘤,虽然可治,但是十几万的医疗费用并不是小数目,让本不富裕的家庭承担了更多负担。
当时她说:若是当时我能更专业一些,或者更加细致耐心一些,为这个家庭每个人都获得保障,现在可能就不是这个样子了。悔恨和内疚就奠定了郭凤华未来从业的信念和基础。
在同事们的眼里,郭凤华是一个典型的“拼命三郎”,不完成工作、不完成任务绝不“善罢甘休”。她的主管说:我的徒弟
既有江南小女人的外表,也有着东北悍匪的内心,不容小觑。
郭凤华认为,“人若有志,万事可为”,由于保险知识专业,服务真诚热情,坚定目标不放弃的决心,她获得了单位同事的大力欢迎与家人的全力支持。
面对保险未来,郭凤华雄心壮志、信心满满。她说,我要做一个爱心大使,把爱献给客户、献给团队、献给百年。就像服务誓言说的那样:我将竭尽全力,传递保险真谛,尽我所能,了解客户需求,提供周全服务,并赶在风险来临之前,让更多的家庭拥有更充足的保险保障。