百年人寿先进人物专访—— 尹 吉
尹吉,男,吉林长春人。百年人寿吉林分公司长春本部高级组经理,IHMC国际注册健康管理师,健康科普志愿者。2018年被公司授予“功勋百年人”称号。在臻选健康险销售中,个人销售业绩全国排名第8名。2019年创立了百年人寿全国系统内第一支国际化团队,2020年开门红期间,取得了吉林省销售冠军,率领小组获得“长春中支保费第一组”的殊荣。2020年5月,个人累计送出保额7154.03万,被公司授予“大爱天使奖”。工作之余,也兼顾慈善,2017年因捐助扶余市贫困地区学生,获扶余市政府颁发的荣誉证书。
在学生时代的他,就对保险业有着强烈的憧憬,大二期间便接触保险业,至今已有五年光景。回首一路走来,收获了鲜花与掌声的同时,更重要的是客户的支持与信任。曾经经历无数过坎坷与无助,在一次次挫折中成长起来,他坚信哲学家尼采所言“What does not kill me ,makes me stronger”(凡是不能打倒我的,都将使我更强大)。
Q:你觉得商业保险对于现代社会,有哪些积极意义?
A: 我非常喜欢的一句话叫做:保险是制度化的慈善。商业保险真的做到了人人为我,我为人人。减少社会矛盾,救人于水火,又能给国家的一些重大项目提供资金支持。在国家大力提倡保险业的今天,引用人民日报某日的标题就是:“《you 嘀嗒嘀嗒me,I 哗啦哗啦you》”(滴水之恩,涌泉相报)。
Q:从业五年来,哪件事对你触动最深?
A: 就在去年大概12月初,有一位女客户想给老公买保险,当时就想做个百万医疗,就是看病报销的那种。我说你现在父母年龄大了,将来还会有宝宝,你老公是全家的经济支柱,光有报销型的保险远远不够,一定要加上给付型重疾险才能保证非常时期的家庭开支……在我的劝说下,客户这才给老公保上了重疾险。万万没没想到,天有不测风云,今年5月客户老公不幸被诊断出甲状腺癌,当时客户打电话给我说“太意外了,这能报销吗”,我说咱们诚信投保,只要符合条件就一定可以理赔。当时客户还不太敢确信,随着理赔决定下来后,客户心中的石头总算落了地:重疾险全额赔付20万现金,免交后续保费,医疗费另外报销,治疗费总计花了不到两万,但是她们拿到了20多万的赔偿。未来相当长的一段时间的康复费用和收入损失也全都补上了。客户说真得好好谢谢我,幸亏当时听了我的话,这相当于白捡了20万块钱啊,我说不用感谢我,要谢就感谢自己的英明决策。那时候我才发现原来保险真的可以让一个家庭重新看到希望。客户眼里的感激、心里的那份成就感是多少钱都买不到的。我们买保险,不是一定要理赔,而是在危机时候它能赔,这就够了。
Q:在以支付宝蚂蚁保险、微信微保等为代表的互联网保险如雨后春笋般成长起来的时候,你认为保险代理人今后的市场定位是怎样的?
A: 首先我认为各家公司、各个销售渠道的竞争,一定程度上会让消费者得到实惠。客户选择范围越来越宽了,以往只有几家公司的几款主打产品,现在是百花齐放了。但是太多的产品,也会让人挑花了眼,别说客户了,就是多年经验的保险代理人,也要经过仔细对比才能看出端倪。其次,一份保单一般都会伴随我们一生,那么从家庭保障规划到健康告知,从产品条款解读到续保、售后理赔等等,往往一字之差就会谬以千里,不同的家庭状况、投保条件和抗风险能力使得每个人对保险的需求点不尽相同,很多人买的保险,当时看起来买得便宜,最后发现并不适合,也不合适。此外,保险与医学、婚姻法、继承法的联系日益紧密,很多具体问题需要各行业融会贯通的能力才得以解决。以上这些都是机器无法代替的。因此想要做一份周全实用的保险计划,一定要咨询保险专业人士,就像是打官司要找律师,看病要找医生一样。而不是跟谁关系好就找谁。反过来讲,这对于保险代理人和全体从业者也是新的挑战,优胜劣汰,代理人也必须更加专业化,多元化,才能适应当今的市场。
“保险业是过去曾经被严重低估和误解的行业,而现在,将被新时代的精英们重新定义”