人物专访-陈红如-百年人寿黑龙江分公司先进个人
简介:百年人寿是中国保险行业中引人注目的后起之秀,以产品创新和优质快捷的服务赢得市场瞩目和消费者的口碑。她是百年人寿的一份子,在她眼里,自己就是一名保险宣传员,让更多的人明明白白买保险,让保险呵护万千家庭就是她真诚而朴素的心愿。
她是百年人寿总公司授权讲师、三星级教练
她是百年人寿司庆功勋人物
她是百年人寿爱心大使
她蝉联国际品质IQA奖
她曾获国际华人寿险大会银龙奖
她是美国百万圆桌会议(MDRT)会员
姓名:陈红如
公司:百年人寿黑龙江分公司佳木斯中心支公司
职级:部门经理
从业年限:6年
对话嘉宾
陈经理,您好。我是远见杂志社的小白,很荣幸今天能够有机会采访您。在采访之前,您能简单的做一个自我介绍吗?
百年人寿陈红如:您好,我是百年人寿陈红如,加入保险行业已经6年了。
请问陈经理,我想了解下你对保险是如何看待的呢?
陈红如:保险的价值简单的说无外乎防范风险、守住财富。我们都说人生无常,谁也不知明天会发生什么。所以人的一生就是既要做最好的努力,又要做最坏的打算。保险就是在风险来临的时候,让家庭财务的损失降到最低。保险也是爱和责任的体现。保险真正能够做到无论我在不在,只要你在,我的爱就与你同在。这是一个人对父母、对子女、对爱人最长情的告白,以法律契约的形式让爱永恒。保险还是守护住家庭与家族财富的科学工具。对于普通人来讲,它是规避风险、防范家庭财务损失的有力工具。对于高净值人群来讲,保险是企业资产和家庭资产之间的防火墙,能够实现保护真正想保护的人,让财富流向真正想给到的人,锁定财富、定向传承财富,打破富不过三代的魔咒,实现家族长久的富足。
请问陈茹经理,那你如何看待保险代理人的工作呢?
陈红如:据统计,现在中国保险代理人有1200万人,这一群体中的每个人都应该值得社会尊重,千家万户的保障与他们的每一份工作密不可分。保险代理人的工作是辛苦的,也是伟大的。保险教育家王辰老师诠释保险代理人工作价值有这样的一段话:我们不是音乐家,然而我们可以为千百对夫妻的晚年谱出最美的交响曲;我们不是小说家,然而我们可以让宿命的悲剧不可思议地以喜剧收场;我们不是政治家,然而我们提供给家庭的生活保障;
我们不是慈善家,然而我们帮助人们处理财务问题,使他们不至于。我们不是教育家,然而我们可以让失怙的儿童享有平等的成长机会。我们不是宗教家,然而我们所签订的保险契约,可使众多忧虑的心灵得安宁。
红如经理,这些年你获得了很多百年以及行业内的荣誉,同时还获得了健康管理师、退休规划师等资质。请问你是如何看待你取得的这些荣誉的呢?
陈红如:追求荣誉,是自我成长的要求,荣誉的取得也是对信任我的客户的一个回报。当今时代,客户需要的不仅是保险代理人,更需要的是专业性强、负责任的保险代理人。不断地学习,不断地成长,获得更多的资质,提升自己的专业,提升自己服务客户的能力,就是对客户信任的最好的回报。
**:红如经理请问你为什么当初选择百年人寿保险公司呢?
陈红如:所有保险公司的性质都是一样的,都是银保监会监管下的国家正规金融机构。保险公司只有成立先后之分,没有大小之分。当初我在经过考察之后,选择了百年,就是百年人寿的企业文化和企业宗旨和我内在的价值观是一致的。百年人寿的企业宗旨第一条就是:悦客户以服务。在11年的成长历程中,百年人寿一直本着客户至上的原则,不断创新产品与服务能力,在业内享有很好的口碑。
**:红如经理,请问在你认为现在的家庭在保险方面存在哪些共性的问题吗?
红如:您这个问题问得很好了。现在民众的保险意识普遍提升,较之五年、十年前都有了很大的变化。现在完全没有保险的家庭已经不多了,但是,大家有保险观念,但保险设置的未必科学合理。特别是很多家庭的一些保单,是看面子支持朋友的工作等原因购买的“人情单”,所以在保险设置顺序、购买额度、以及产品配置方面,都存在一些不足。我接触过这样的例子特别多,我有一个朋友家庭保单21份,但是医疗保障寥寥无几。每个人都没有高额的医疗保障。就是说这个家庭的三个成员,一旦任何一人因为安全或者健康问题住院,依然要自己担负高额医疗费用。虽然这个家庭年交保费达到近20万,这真是很遗憾的事情。一旦出风险,就会让这个家庭造成“保险没有用”的偏见,形成因为有保险反而受其害的这样的效果。同时能够作为长期的财富传承的保险,以及具有养老金性质的、与生命等长的现金流也为数不多。所以在现实生活中。我特别喜欢为周围的亲人、朋友做保单年检。通过保单年检。让朋友们更清晰的了解自己购买的保险的价值、作用,诊断家庭的保险配置从顺序到额度是否合理,明确需要做哪些调整与补救。这也是我特别有成就感的一项工作。这份工这项工作,特别能够展现保险的价值,也能展现对朋友真正的用心。
**:请问红如经理,你对自己未来发展有哪些定位和愿景吗?
陈红如经理:我的努力方向是不断提升自己的专业度,更好的为我的客户服务,同时吸引更多优秀的人才加盟百年,为更多的家庭送去保障。更深层的要求是提升整个保险行业在民众心目中的地位 ,全力打造真高专业、高素质、高度负责任的优质保险团队。