人物专访-张喜慧-百年人寿黑龙江分公司先进个人
张喜慧为客户负责是最基本的职业道德,客户不仅是客户,还希望是一辈子的朋友!
客户认可你,信任你,并通过客户介绍客户,形成口碑效应是我的目标和宗旨。
张喜慧,2019年12月16日加盟百年人寿,曾组织参与过许多公益活动,是个一名保险人,也是一名公益人,选择保险事业就是希望与更多有缘的人分享和传递保险正能量。
她在从事保险行业之前,曾在学校工作多年。她曾经很反感保险,但因为一次公益活动结缘百年。她平时就热衷于各种公益,殊不知有这么一个大爱的行业,既可以天天公益又能成就自己的事业,让自己在快乐中富足。所以她重新认识了保险,而且毫不犹豫的选择加入保险事业。
当她决定去做保险时,家人都很惊讶。老妈当场就抱怨她自己好好的工作不做,尽瞎折腾。而老婆劝说,让她去玩3个月吧,到时候我们不说她也会自己回来之类的。听了他们的话,才发现原来她在家人眼里是这么玩世不恭、没有毅力的人。为争一口气,她告诉自己无论如何得呆满3个月。为了最短时间做出好的业绩,她经常拜访客户到半夜才回家。家人觉得她这么辛苦,也委婉的要求她不要再做保险了。但她坚定自己的信念并每天早出晚归做出了成绩,家人看到她的付出和取得的成绩,都为她感到高兴,也都开始支持她做保险。
在刚进入保险行业的时候,自信心爆棚的。自认为自己以前每天都有应酬,人缘人脉都挺好的,觉得要么她不开口,一旦开口家人和朋友一定多多少少都会买点保险的。可没想到事实并非如此,特别是做保险新人时期,她遇到了太多的出乎意料和不尽人意。
所以她更下定决心,要不断的历练自己。每当遇到家人和朋友的拒绝时,她就选择转战陌生市场。没想到努力没有白费,因为她敢想敢做行动力强,在陌生市场收到获了很多保单。家人和朋友在也不断观望中认可了她,陆陆续续的开始主动提出要在她这里买保险,这就是做保险事业遇到的困难和克服困难所取得的进步。
保险是帮客户转嫁风险,解决家庭财务安全的工具,而保险代理人是客户的保险顾问,是拿工具去解决客户保险问题的人,绝不只是个卖保险产品的人!所以她给客户设计方案时,首先会考虑客户的家庭实际情况以及保险需求,再通过需求分析法确定客户的家庭保障缺口,最后制定出最适合客户的保险方案。
她曾经有一位陌生拜访的客户,那时客户的哥哥在其他保险公司做了6年多保险,虽说他的从业年限比我长,理论上经验会比我足。但她通过百年特有的专业化销售流程为客户讲解保险,并获得了客户认可。在保险业,她也经历过大大小小很多的竞争。但这些都使她更加坚信:只要你能真正从客户需求角度出发,为客户提供专业化的保险方案,哪怕她身边有很多亲朋好友在做保险,你依旧可以脱颖而出,获得客户的认可。
一张保单伴一生,健康生活乐无忧!她认为所有的保险公司中找不出第二家如此完美、如此细致、如此周到的保障产品了,必须强烈推荐让更多家庭去拥更多的保障!