上半年，面对疫情不利影响，金融机构纷纷亮出“实招”支持实体经济、小微企业，多措并举助力稳企业保就业。光大银行始终贯彻落实党中央、国务院决策部署和监管要求，聚焦“六稳”“六保”任务，秉承“增量、降本、便利”理念，用实际行动点亮普惠金融服务的“星星之火”，为小微企业提供最大金融支持。

履行金融使命，点燃复工复产“人间烟火”

“经济发展离不开小微企业，帮助小微企业也是帮助自己”，普惠金融负责人陈绍宁表示。据悉，疫情发生以来，光大银行先后推出“六大举措”“五大礼包”“二十条工作方案”等普惠金融政策，助力小微企业复工复产。单列信贷额度，足额保障普惠金融信贷供给；提高绩效考核系数，向普惠金融业务倾斜；落实普惠尽职免责办法，让从业人员“放下包袱”；下放定价授权和FTP减点等政策，整合行内业务资源，形成发展合力；实施延期还本付息政策，充分缓解小微企业经营压力。通过一系列政策“组合拳”，光大银行培育起“敢贷、愿贷、能贷”的良好氛围，以真情服务，帮助小微企业渡过难关。

在杭州，某数据科技有限公司从事医疗云技术服务，主要提供医院自助设备、医院微信公众号和云缴费app的业务平台建设、运维技术。1月22日，光大银行为其发放一笔期限6个月、100万元的流动资金贷款。受疫情影响，医院结款周期拉长，企业原有工程款无法按时回笼，7月，贷款即将到期，导致存在逾期风险。光大银行了解情况后，急客户所急，迅速制定延期还本方案，两日内完成贷款延期流程，将还款期限延长至2021年1月，同时为企业做好征信保护，确保不对其信用记录产生影响，解决了客户燃眉之急。

在苏州，某医药技术有限公司成立于2018年，致力于研制肿瘤早筛和预后监测、感染病原体微生物快速检测等体外诊断试剂产品，拥有自主发明专利近30项，国际专利近10项。新冠疫情期间，公司迅速研发出新型冠状病毒2019-nCoV核酸检测试剂盒，并获得欧盟CE认证，是首家获得“新冠病毒检测试剂国际护照”的昆山企业。得知这一情况后，光大银行在企业尚未实现销售，且无担保措施的情况下，通过“信保贷”模式，为企业提供了利率低至3.9%的纯信用贷款100万元，有力支持企业发展成长，间接为抗击疫情贡献力量。

数据显示，一系列“硬核”举措下，光大银行“两增两控”指标阶段性完成，客户覆盖面持续扩大，融资成本进一步压降。截至6月末，普惠贷款余额1788.30亿元，较年初增加234.34亿元，增速15.08%，高于各项贷款增速7.47个百分点；客户数38.49万户，较年初增加1.23户；新投放贷款加权平均利率4.99%，较去年下降87个BP；不良率0.92%。给予小微企业（含小微企业主和个体工商户）临时性延期还本99.34亿元，临时性延期付息6.08亿元。

升级小微服务，点亮疫后重振“万家灯火”

创新是发展的源动力。针对小微企业真实融资场景，光大银行着力开发无抵押担保、无接触、无存贷挂钩的普惠金融产品，推进柔性化、智能化、平台化系统建设。

据了解，供应链方面，光大银行构建起核心企业、交易平台、政府采购等五大业务模式，打造普惠生态链新引擎，推动供应链金融线上化迁移，带动产业链畅通经济循环。陆续改造国家电网、海尔日日顺、普天太力等项目，投产阳光政采贷、郑州粮担、红豆集团、顺丰物流等生态链项目，为上下游小微企业提供融资便利。截至6月末，落地生态链107个，累计服务客户4950户、投放超340亿元，打造线上生态链25条，贷款余额15.66亿元。

产品方面，优化升级线上信用产品“阳光e微贷”、线上抵押产品“阳光e抵贷”，大幅缩短业务审批时间，为小微企业提供全新融资体验。针对餐饮行业融资难题，联合美团点评推出信用类产品“阳光e餐贷”，向82家受疫情影响的餐饮企业提供授信3.38亿元。加推贸易粮融资业务，实现“阳光e粮贷”累计投放200多亿元，为粮食采购企业提供纯线上便捷服务。

系统方面，发挥“阳光普惠云”功能，建设阳光普惠智能运营平台、普惠业务流程管理系统，打造在线化普惠业务、智能化风控模型，通过丰富的云端服务，全面升级业务触达、在线服务和客户体验。借助互联网、大数据等前沿技术，研发普惠贷款分层审批系统，探索智能化获客、审批、风控全新路径。上线涉农一站式开户，开通生态链线上展期，在“阳光普惠云”等渠道实现线上延期申请等功能，为众多小微企业客户提供金融服务便利。

在南京，徐州某餐饮管理中心经营徐州和宿迁地区9家麦当劳餐厅，在为市民高品质、清洁及物超所值服务的同时，提供社会就业机会近400个，是服务社会的优秀民营企业代表。受疫情影响，企业门店暂停营业，前期采购的原材料却成为沉重的负担，一批批生鲜食材逐渐过了保质期，餐厅不得不忍痛丢弃大批原材料。疫情有效控制后，餐饮行业恢复堂食，可企业支付采购款的日期也已临近。光大银行了解情况后，第一时间上门服务，设计授信方案、匹配授信产品、提供优惠利率、开辟绿色通道。5月29日接到企业申请后，一周内完成授信300万元、年利率4.8%的信用贷款审批，切实解决企业燃眉之急，获得客户高度赞赏。

在烟台，光大银行“成果贷”是通过与当地科技局合作，为企业实施财政贴息的业务模式。某无人机应用技术有限公司是一家典型的科技型小微企业，其产品广泛应用于精准农业、环境监测、摄影、地理测绘等领域，具备较好的市场前景，但企业从未办理过贷款，且办公与生产场地均为租赁，不具备不动产抵押条件。光大银行了解情况后，充分考虑企业市场订单和较为领先的科技研发水平，为企业发放一笔300万元、4.785%利率的流动资金贷款，同时向当地科技局报备为成果贷业务，为企业争取到了科技型企业财政贴息1%，企业实际承担的资金成本仅为3.785%，有效解决了企业融资难题。

深耕三农沃土，点起脱贫扶贫“绵绵薪火”

据悉，光大银行坚持“输血”“造血”基本思路，聚焦“三区三洲”和“两不愁三保障”，发挥金融行业优势和贫困地区资源禀赋，实施信贷投放、融资价格、尽职免责等一系列优惠举措，重点给予农业种植、农产品加工销售、生猪养殖等行业信贷支持，带动新田、新化、古丈三个贫困县脱贫摘帽。与农担联盟等渠道合作，发展带贫益贫能力强、商业可持续的扶贫产业，优先支持光伏发电设施、交通水利建设、异地扶贫搬迁、农村危房改造等基础设施建设，锁定吸纳贫困人口就业、带动贫困人口增收的企业，将金融活水引入“田间地头”。截至6月末，涉农贷款余额3836.9亿元，较年初增加420.85亿元；精准扶贫贷款余额217.86亿元，较上年末增加21.15亿元。

在西安，陕西果业集团勉县有限公司是一家典型的农资企业，主要开展果业产业化项目建设，发展优质果业基地，集育苗、生产、加工、贮运、销售服务为一体的现代农业产业化企业。通过土地流转，企业带动近2000名农户人均增收2000余元，解决了1000余人就业问题。4月份，光大银行受邀参加了陕西省扶贫基金会第一次会议，了解到企业扩大再生产需求，随即研究企业融资帮扶方案。6月5日，光大银行以3.7%的优惠利率，向企业发放1年期流动资金贷款500万元，间接带动24名“未脱贫”及“返贫”的贫困人口增收，成为金融精准扶贫的又一举措。

在长沙，湖南省新化县鑫星电子陶瓷有限责任公司是一家专业生产和销售金属化放电管、温控器陶瓷产品、陶瓷散热片、陶瓷PCB印刷电路板、卫浴陶瓷阀芯等产品的小型民营企业，为解决企业生产所需资金，光大银行通过扶贫风险补偿资金项目为企业提供增信，为企业批复300万元流动资金贷款，并提供金融扶贫优惠贷款利率，贷款利率仅为4.05%。

2020年，面对疫情冲击和脱贫攻坚使命，光大银行常怀民生初心，担当帮扶使命，在普惠金融领域深耕细作、俯身前行，为打通金融服务“最后一公里”做出积极贡献。