简介

百年伟业始于足下，百年人寿通过“以客户为中心”的战略，始终致力于为社会大众提供优质的保险产品和服务。公司不断提升企业抗风险能力，以最专业的态度努力发展成为中国金融服务行业最值得尊重，客户首选的保险服务标杆。“打造百年老店，创中国保险市场杰出品牌”

姓名：贺艳丽

公司：百年人寿陕西分公司

所在地区：西安

职级:营业部经理

记者：贺艳丽老师您好。很荣幸今天能够有机会采访您。在采访之前，您能简单的做一个自我介绍吗？

百年人寿:您好，我是百年人寿贺艳丽，于2012年加盟百年人寿，在这里我收获了感动，认可与成长，我要持续努力，为身边更多的人送去保障。目前为止，已为226个家庭送去410份保障，累计保额17.7亿，一份保障，一份温暖，保险因责任而生，让关爱得以永恒，同时已为23客户送去理赔，累计理赔金额26.8万元。

记者:您为什么选择百年人寿，您认为有什么地方吸引您？

百年人寿贺艳丽:之前了解过几家公司，但相对比之下，我看重的是百年的产品和基本法，就产品而言，我当时是客户，我会选择百年产品。因为同一年龄，同等保额，百年人寿保费低，产品保的全面，真正的性价比高，健康险“小巨人”。基本法利益对员工全面呵护，很有优势，所以我选择百年人寿。

记者：您开始做保险工作，家人是否支持？

百年人寿贺艳丽:家人还好吧，没有反对，背后也是默默付出，让我心无旁骛的工作，在这里我要衷心对他们说声感谢！

记者：从事保险业以来，您印象最深的签单经历是什么？

百年人寿贺艳丽:进入保险公司，我的前两份保单是给家人购买的，所以签单没有什么感觉。其实寿险真正的“第一份”保单让我印象深刻，它是敲门陌拜签成功的保单。客户是新的邻居，因为是新人，见面我直接开门见山说我现在做保险，给孩子买份保险，下来我就很认真的讲了产品，邻居说给孩子做一份，当时很开心，但很快冷静下来，当时录单且顺利承保，那晚我兴奋至失眠，真的非常开心。在这里感谢她们的信任和对我工作的支持，让我顺利签下寿险业第一张保单，也使我更有了在这个行业前行的信心，当然以后除过为客户推荐最合适的产品之外，还要为他们提供相伴一生的服务，因为从签单那一刻他们就将信任交给了我！之后给客户有过两次理赔，客户对百年的理赔服务非常满意，这张保单使我印象很深。

记者：每个家庭的经济状况不同，您时如何为客户设计方案的？

百年人寿贺艳丽:首先，我会了解客户的经济状况和需求，因需赋行。接下来与家庭支柱为主，先大人后小孩。其次是人生七张保单， 意外、医疗、重疾险、教育金、养老金、身价保障及财富传承。还有世界公认的标准普尔图四大账户合理安排，保险功用和意义，这些都是设计保险方案考虑的问题。

记者：您已经为很多客户送去保障，您能分享一下让您印象深刻的理赔案例吗？

百年人寿贺艳丽:从业这几年理赔的案例很多，真的风险谁也预测不了，使我印象最深刻的理赔是一个重疾理赔，这个客户也是机缘巧合朋友介绍在我这里签了20万保额重疾险了，不到一年时间发生了重疾。我立即报案，治疗期间医疗费用让客户很着急，因为每天都有一笔不小的花销。我及时和理赔部沟通，理赔款及时到账，有了这笔理赔款，客户的疾病也是得到了及时的治疗，现在恢复很好。通过这次理赔，我发现自己做保险的真正价值所在，每次最大的成就感不是签单，而是客户的理赔款能及时到账，保险虽然不能阻止风险的发生，但它在风险发生后能解决经济的风险，它带走的安全感是所有金融工具不具备的。所以买保险千万不能等，风险是算不出来的，要趁早买，能用一个月工资解决的问题，千万别把一生的积蓄送给的医院。

记者：做了保险，您有哪些人生的经验和感悟？

百年人寿贺艳丽：刚开始做保险，我认为它是一份工作，是一份收入，但是做的越久，客户越来越多，理赔也越来越多，我觉得自己肩负着一份责任。是我的每一位客户把信任交给了我，随时鞭策自己砥砺前行，使自己更加专业，为每个家庭做合理的规划，服务好每一位客户。买保险是买平安，我希望为更多的客户送去平安，更希望我的客户朋友们健康平安，平安到老用保险金当养老金。

记者：现在越来越多的人都很认可保险，开始为自己和家人配备保险，您能推出您认为不错的百年人寿产品吗？

百年人寿贺艳丽:是的，现在主动咨询保险的人越来越多，首先重疾险、教育金以及养老险是每个人必备的。“保险姓保”重疾险解决大的医疗问题；孩子的教育金是刚性需求，不能因为我们没准备好教育金推迟孩子上学；“时间不可能造就一位伟人，但一定会造就一位老人”老了不挣钱一定要花钱。所以这三笔都是刚需。百年臻爱产品和盛世产品正是具备这些功能。所以保单是标配也是必备，它具有法律性、安全性及专属性，保单指定身故受益人无需通过遗产确认，受益人法律性质明确，避免争议和诉讼。保单传承不征收个人所得税，被保人发生风险，保单身故受益人不偿还债务。保单规划可以对财产进行生前传承，且不丧失控制权，保单身故受益金是现金分配，可以约定不同受益人的顺序和受益金的分配比例。