[人物档案]

专访人物：王丽虾女士

工作职务：百年人寿宁德中心支公司组经理

所获荣誉：

· 入司5周年功勋人员

· 百年人寿宁德本部健康大使

· 百年人寿宁德本部形象大使

· 百年人寿宁德本部公益大使

跟其他人加入保险公司的方式不同，王丽虾组经理是自己找到保险公司主动要求从事保险销售。究其原因竟是因为看了太多自己身边的朋友家人因病致贫、因病无力医治的现象。因此她萌生了一个念头：保险不就可以解决这些问题吗？再加上自己原先就是从事销售工作，对销售不排斥，没有拉不下脸面之类的心理负担。为了想给自己的亲朋好友带来更好的保险产品和服务，2015年在朋友的引荐下丽虾经理加入百年人寿。刚加入时她和所有新人一样认真学习，不懂就问，进步迅速。

百年的产品优势明显，积极拜访成交量也就多了起来，随之理赔也会增加。2017年的一个保单给丽虾经理留下了深刻印象，成交过程可谓是一波三折。她的一个朋友是酒庄老板，想给自己投保一份保险。刚好那个时候客户因生意债务问题，资金被银行冻结，导致客户本人不能当投保人。难道就这样算了？想着客户有意愿购买保险，不能让客户失去了这次的投保机会。在咨询了内勤老师后得知，让客户当被保险人，由她的父母当投保人就可以如愿投保。解决这个问题时候又出现了下一个问题。客户的父母在老家，距离宁德有几个小时的路程。人生地不熟，丽虾经理有心亲自前往，又怕找不到地方。这个时候客户也开始打退堂鼓了，怕见到父母不好说，毕竟在农村上了年龄的人对保险都非常抵触。虽然担心白跑一趟，但丽虾经理不愿意就这样轻易放弃，她坚定信念，只要你想投保，就要帮你办成。最后再三说服下，客户同意一同前往。当你认真对待时，往往会有意想不到的结果。出乎意料的是客户父母不仅非常配合，而且还觉得保险可做，就这样顺利的投保。

天有不测风云，2018年正是这个客户不幸罹患乳腺癌，当得知这个结果的时候，客户感觉天都有塌了，这个病最少要几十万治疗。虽然自己收入不错，但那些都是自己辛苦挣的血汗钱，不能因为一场病，辛苦这么多年的收入都要付之东流。幸运的是，丽虾经理把客户资料提交到公司，得到公司理赔部门核实后，确认可以理赔保额20万。当客户得知这个结果后，万分高兴，庆幸当初购买了保险，如果当初放弃投保机会，就没有现在的理赔款。就这样，这位客户也成为了丽虾经理的转介绍中心，不仅给自己家人投保，看到亲戚也会说起保险的种种好处，建议亲友也赶紧买保险。

这个理赔案例只是众多客户当中一个，王丽虾组经理对待每个客户都是一视同仁，坚持为客户带去高品质的服务。她坚信保险是一个爱心事业，她坚定地说：“我要赶在风险来临之前，为认识的每个家庭送去风险保障！”