百年人寿保险-张莉萍

简介：百年人寿是中国保险行业发展势头最为强劲的保险公司之一，兵多将广，戴在张莉萍头上的并不仅仅是保险皇冠。

她是百年人寿全国形象大使

她是百年人寿浙分精英俱乐部一星教练

她是百年人寿爱心大使

她是百年人寿年度销售精英

姓名：张莉萍

公司：百年人寿浙江分公司衢州中支

所在地区：衢州

职级：组经理

从业年限：5年

对话嘉宾

记者：张莉萍经理，您好。我是百年的记者，很荣幸今天能够有机会采访您。在采访之前，您能简单的做一个自我介绍吗？

百年人寿张莉萍：您好，我是百年人寿张莉萍，加入公司已经2年了！

记者：我们想了解下，您是怎么接触到保险行业，并决定从事保险事业的呢？

百年人寿张莉萍：最早接触保险其实是我自己想要购买一份保险，然后对方业务员就对我说，要不你就自己加入保险行业自己做，自己赚钱吧。就是这样的一个契机，我就进入保险行业了，后来随着我在保险行业时间的增长，我对保险有了新的认知。原来保险并不仅仅是冰冷的一纸合同，而是一份保障，一份责任。保险虽然不能够让我们大富大贵，但是能够让我们在面临风险的时候更加的从容，能够让我们在遇到风险的时候不让我们的生活被疾病或者意外所改变。这些都增加了我从业的信心，就这样，我一直在这个行业坚持到现在，我也会在这个行业继续发光发热。

记者：您为什么选择百年人寿，您认为有什么吸引您的地方呢？

百年人寿张莉萍：在来到百年之前我在同业公司从业，后来一次机缘巧合的机会，我认识到百年的一位资深寿险代理人，她向我介绍了百年的创富传家计划，我非常认可里面的登峰文化，而且在这个计划里面，有对员工的人文关怀，比方说代理人的子女考上了985大学、研究生或者博士生，代理人只要达成一定的条件就能够拿到10万元的教育金，这是其他保险公司所没有的。同时，在初步接触到百年的工作人员之后，我就感受到百年的工作人员都非常的善良，彼此之间相处的都非常地愉快，就感觉是一家人一样，所以我毅然决然地选择了百年人寿。

记者：您刚开始就做保险保险工作，家人朋友是否支持？

百年人寿张莉萍：家里人刚开始并不是特别地认可，因为本身我自己家里还经营着生意，他们怕我两头兼顾会太累。但是，自从我加入了保险行业之后，虽然很忙，有些时候也会和客户聊保险聊到很晚，但是家人看见我的那份激情，看见我为了达成目标的那股劲头之后，一改之前的态度，现在都非常地支持我。他们说我这样努力也给他们树立了榜样，我的外甥女看见我都这么努力，她在学习上也更加地刻苦了。

记者：每个家庭的经济条件和情况都是不同的，您是如何为客户设计保险方案的？会考虑哪些问题？

百年人寿张莉萍：我首先会以家庭支柱为主，其次按购买保险的逻辑性来规划，比如人生有不可缺少的七张保单，意外，重疾，养老，子女的风险保障及教育计划，身价保障和财富传承。还有就是要考虑每个家庭的经济条件，特别是那些家庭条件不是特别好的，我会更加希望他们将保险配置起来。可能你会说，为什么要让家庭条件不是很好的人将保险配置起来呢？不是应该让有钱的人买保险，这样才能够将业绩提升吗！的确，条件不是很好的人家，你让他们拿出一定的资金来配置保险可能会更加地困难。但是，我们从事寿险行业并不仅仅是销售业绩来获取收入，还要承担起社会责任感，家庭条件不好的，意味着他们承担风险的能力会更差，让他们将保险配置起来，是为了防止他们家庭出现意外或者疾病的风险的时候，避免出现没钱看病的困境。让他们配置相应的保险，是为了让他们能够在遇到风险的时候，能够顺利地度过难关。

记者：您从事保险事业好几年了，有什么让您印象深刻的签单经历吗？

百年人寿张莉萍：从事了这么多年的保险了，有很多难忘的经历，但是我印象最为深刻的就是在今年的疫情期间，大家都只能够宅在家里，不能够去拜访客户。这对我们寿险代理人可以说是提出了新的挑战，不能面访客户，该怎么样签单呢。这个时候我就利用起了微信，每天我都会将公司发送的有关保险的资讯转发到朋友圈里面。没想到转发的第一天，我老公的一位同学看见了，就主动向我咨询我们公司的产品，在我将公司产品详细地给他介绍了之后，他马上为自己和自己的家人配置起来了健康险。这次签单可以说是最为轻松的一次了。但是这也提醒我们寿险代理人，其实有些时候我们可以利用现在很多的工具来帮助我们展业，与时俱进，时刻学习新技能，这样才能够变得更加地优秀。

记者：相信您已经为很多客户送去了保障，您能分享一个让您印象深刻的理赔案例吗？

百年人寿张莉萍：印象中最为深刻的一次理赔案例就是去年端午之后，我的一位客户的女儿不幸罹患了低位直肠癌。这位客户的女儿是在设计院里面工作的，平工作就是非常讲究效率，经常是连吃饭都要讲究速度的那种。端午假期期间因为身体不适到医院检查，没想到年纪轻轻就得了癌症。索性发现的比较早，后期不需要进行化疗，治疗费用花了将近8万元。幸运的是之前她的妈妈给她买了一份臻爱倍至终身重大疾病保险。在将理赔资料提供给公司的工作人员之后，因为符合公司的“重疾直付”的服务实施条件，10万元的理赔款仅仅花了40分钟的时间就到客户的账户上了。这次案例让我再次见证了百年的服务效率，同时也提醒广大的年轻人，不要以为自己年轻就不珍惜自己的身体，平常生活中要将自己的身体照顾好，身体是革命的本钱，只有身体健康了，才能够去实现自己的理想。

记者：您做保险的初心是什么？自从做保险，您有哪些人生经验或感悟呢？

百年人寿张莉萍：其实刚接触这个行业的时候，真的仅仅是抱着试试看的心态，但是随着自己对保险认知的加深，我觉得保险是生活必须品。现在的重疾呈现出“三高一低”的现象：发病率高、治愈率高、治疗费用高、患病年龄越来越低，每个人都应该为自己配置医疗险和重大疾病保险。如果一辈子平平安安，那么这笔钱可以作为财富传承给自己的后代，要是真的罹患了疾病，那就可以得到一笔理赔款，不让家庭因为自己罹患疾病而遭受打击。

记者：越来越多的人开始为自己和家庭配置保险，您能推荐一款您认为不错的百年人寿产品吗？

百年人寿张莉萍：我推荐现在百年人寿推出的臻爱前至这款重大疾病保险，这款保险保障非常地全面，业内首创前高风险保障，轻症、中症、重疾统统都有保障，同时投保前十年罹患重疾，我们还额外赔付45%的疾病关爱金，非常地人性化。如果不幸罹患恶性肿瘤，我们按照保额的100%进行赔付，三年之后要是客户出现癌症新发、复发、转移的情况，我们还会给客户再按照基本保额的100%赔付第二次恶性肿瘤的保险金。可以说，这样一款产品是所向披靡的，是将产品责任做到了极致的一款产品。