“伪需求”变“刚需” 共享充电宝的坑你踩到过吗?
起初,对便携式电池的共享并不乐观,现在到处都是风和水,租金一路上涨。然而,价格上涨后,相关服务跟不上。收费返还后,"好贷款不好"最终被迫购买产品,个人隐私披露等问题也受到了消费者的批评。
租一个便携电池,它这么贵吗?"几天前,住在北京朝阳区的王先生在中关村附近吃饭时,手机没电了,还从餐厅租了个便携电池。没想到不到一小时就卖了6元。
现在手机在冬天耗电非常快,而且他们携带的便携式电池非常多,所以他们经常使用共享的便携式电池。一个月内,我花了200多块钱来分享便携式电池。"胡女士是北京一家大型互联网公司的业务经理,她告诉记者。
最近,"劳动日报"记者在一次采访中发现,曾经被称为"虚假需求"的便携式电池,不仅成为许多消费者的"刚性需求",而且告别了低价时代,收费涨至每小时4元至10元。高价格只是其中一个方面,一些消费者认为,分享便携电池返回后仍会收回费用,"好贷款不太好还"最终被迫购买产品,存在个人隐私披露等风险。
从"伪需求"到"刚性需求
共享便携电池是共享经济的产物。当它第一次推出时,许多人认为它是"虚假需求"。一些分析指出:一个拥有便携式电池的人,还在花钱租便携式电池?
但现在,对许多人来说,共享便携式电池已经是一种"严格的需求"。"这种最初并不乐观的共享产品现在做得很好。
我的手机在冬天耗电太快了,一天得充电两三次。我们得经常去见我们的客户。没有电我们就不能有手机。我家有几个便携电池,但包里有足够的东西,我带着一个便携电池有多重,所以我通常在商场租一个充电宝库。"胡女士说。
业内人士指出,与共用自行车相比,共享便携电池成本低、自然损耗小、维护成本低,因此其商业模式更有利可图。
天岩检查专业版数据显示,目前行业状况,与便携式电池相关的企业存活520多家。从2020年1月至11月,通过便携式电池注册的相关企业数量达到70多家。
记者注意到,近几年来,共有便携式电池的租金一路上涨,上涨了几倍。从最初的每小时1元,到目前为止,最贵的是每小时10元。而且,分享便携式电池的租金与其所在地区有关。
业内人士指出,目前,分享便携电池子场景价格上涨已成为业界的共识。除了企业增加收入、进一步回报现金等因素外,高流量企业提高入场费和持股比例也是一个重要原因。
指控混乱已经受到批评。
记者发现,在分享了便携式电池价格上涨后,相关服务没有完全跟上。
12月14日,记者搜索了新浪黑猫投诉平台,发现有近3万起涉及分享便携电池的投诉。其中,付款后显示过期芝麻信用评分下降,便携电池没有弹出但一直在充电,还款后仍显示订单继续扣减费用,没有地方支付便携电池99元购买便携式电池等等。
冯先生在北京西城区工作,他告诉记者:"我租了一个便携式电池。钱用完后,我没有回去。在北京西城区工作的冯先生对记者说:"我一直在扣这笔钱。"我看到它已经花了38元,我就花了99元买这个便携式电池。
记者注意到,也有不少消费者遇到了和冯先生一样的经历。有的是因为系统问题,有的是因为周边的租赁飞机都满了,没有地方放回便携电池。除此之外,还有一些消费者可能忘了还钱。据了解,许多共享便携式电池的企业为了稳定收入,已经设定了一定的时限,逾期,默认消费者将用99元购买便携式电池。
经济和社会电子商务研究中心电子商务分析师陈立滕说,事实上,共享便携式电池的成本很低,加上许多产品的长期使用,折旧非常高。"让消费者花99元购买,不仅可以赚到钱,还可以帮助企业消化旧的便携式电池。