日前，2024第四届全国人力资源创新大赛颁奖典礼暨标准引领行业创新发展论坛圆满举行。自2024年8月份启动以来，大赛共吸引了超过500个案例报名，在61位组委会专家库中随机抽取了6位评审专家进行严格评审，共有111家单位和22位个人获奖。

永利渡假村（澳门）股份有限公司荣膺2024第四届全国人力资源创新大赛“2024年度企业文化建设卓越品牌”称号！

一、企业文化的核心理念

永利渡假村（澳门）股份有限公司的企业文化以「唯有人，才能让人快乐」为核心，根植于「关爱」与「包容」的理念。这并非一句空洞的口号，而是贯穿于公司运营的每一个环节，从高层决策到员工日常工作，都以人为本，强调对员工、客户和企业环境的关怀。我们致力于创造一个积极、充满活力、相互支持的工作环境，让每位员工都能感受到归属感和价值感，从而实现个人和企业共同的成长。这种「唯有人，才能让人快乐」文化不仅适用于管理层在决策中的考量，也贯穿于员工的日常工作中。永利通过关怀员工的身心健康、职业发展和生活平衡，创造了一个积极、充满关爱的工作环境。

二、企业文化建设总结

永利渡假村（澳门）股份有限公司在企业文化建设方面展现出了卓越的远见和执行力，通过一系列精心设计的平台和活动，成功地将企业核心价值观深入人心，形成了强大的文化凝聚力。以下是对永利企业文化建设实践的详细总结。

1、文化平台构建与活动开展

「永利故事」平台：

「永利故事」不仅是员工表彰机制，更是企业文化传播的重要平台。该平台通过分享员工的卓越成就和感人故事，将积极向上的价值观和企业精神传递给每一位员工。每月推出的新故事，以不同形式进行传播，既丰富了员工的文化生活，又增强了团队凝聚力。员工在这些故事中找到了共鸣，提升了成就感和认同感，从而激发了更多员工追求卓越的动力。

「感恩计划」：

「感恩计划」是永利企业文化建设的又一亮点。该计划通过感恩卡、感恩墙、感恩信息通知和感恩礼遇等多种形式，鼓励员工心怀感恩，彼此尊重。这一计划的实施，不仅营造了和谐融洽的工作氛围，还增强了员工对公司的归属感。每月高达1000张以上的感恩卡收集数量，充分体现了员工的积极参与和热情。

「永利之星」及「钻石主管」：

这两个平台是永利专门为员工个人成就设立的表彰机制。通过提名和表彰在工作中表现卓越的员工，公司不仅认可了他们的努力，还激励了其他员工追求卓越。2023年，共有282位员工被提名为「永利之星」，137位员工获得季度「钻石主管」的提名，这些成就彰显了永利对员工个人成长的重视。

节日庆祝：

永利在传统节日和公司周年庆典等特殊场合，都会组织大型的庆祝活动。这些活动不仅丰富了员工的文化生活，还强化了企业与员工之间的情感纽带。通过精心策划的庆祝活动，公司将企业文化理念、价值观和精神融入其中，潜移默化地影响员工的行为和价值观。

内部沟通渠道：

永利利用内部刊物、员工手册、内部通讯等多种渠道，系统性地传播企业文化。这些渠道确保了信息及时有效地传递到每一位员工，帮助新员工快速融入公司文化。

2、「文化达人」计划的实施

为了更好地培育企业文化，永利设立了「文化达人」计划。这支队伍由来自不同部门的120位优秀员工组成，他们肩负着在各自部门推动和引领企业文化的重任。作为部门文化建设者、员工沟通桥梁和企业文化代言人，他们发挥了至关重要的作用。通过定期参加「文化交流大会」，了解最新的文化动态，互相分享经验，他们为永利企业文化的蓬勃发展提供了源源不断的动力。

3、高层领导力的支持与推动

永利的高层领导团队对企业文化建设给予了高度重视和强有力的支持。 公司总裁、营运总裁、财务总裁和市场业务总裁等其他高管不仅积极参与并支持各项文化活动，还以身作则，为公司文化建设树立了榜样。 他们的积极参与和大力支持，进一步强化了公司对企业文化建设的重视程度，让每位员工都能感受到来自公司最高层的支持和认可。

4、企业文化建设的显著成效

业界权威奖项：

永利在豪华服务和客户满意度方面取得了卓越表现，荣获了多项业界权威奖项。这些成就与公司强大的企业文化密不可分，充分展示了永利在企业文化建设方面的卓越表现。

员工的稳定性和人才保留：

自开业以来，永利保持了较高的员工稳定性和忠诚度。这充分证明了企业文化在提升员工归属感和满意度方面的显著成效。

积极的社会责任和可持续发展：

永利积极履行社会责任，推动环保事业，不仅提升了企业的社会形象，还进一步展现了企业文化的深度和广度。

5、总结与展望

永利澳门有限公司通过以「唯有人，才能让人快乐」为核心的企业文化建设，成功地将关怀和包容的理念深入贯彻到员工的日常工作和生活中。通过多样化的文化平台、培训计划和员工关爱活动，永利不仅增强了员工的归属感和满意度，还提升了企业的竞争力和行业声誉。企业文化的建设不仅体现在公司内部的和谐氛围中，还通过获得多个国际奖项和荣誉，进一步巩固了永利作为行业领先者的地位。

在未来，永利将继续深化企业文化建设，确保其在快速变化的市场环境中保持竞争优势。通过不断创新和完善文化平台、加强内部沟通、提升员工参与度等方式，永利将为员工、客户及社会创造更多价值，实现企业的可持续发展。

三、获奖感言

非常感谢全国人力资源创新大赛和评审专家的认可，授予永利渡假村（澳门）股份有限公司“2024年度企业文化建设卓越品牌”这一殊荣。这不仅是对我们企业文化的高度肯定，更是对全体永利团队成员共同努力的嘉奖。

在永利，我们深信“唯有人，才能让人快乐”的理念，贯彻于公司运营的每个环节。我们的企业文化以关怀和包容为基础，致力于营造一个积极、充满活力的工作环境，使每位团队成员都能感受到归属感和价值感。这一文化不仅塑造了公司内部的合作氛围，也在服务品质和客户满意度上卓有成效。

未来，永利将继续致力于企业文化的深化与创新，努力在快速变化的市场环境中保持竞争优势。我们将不断提升员工参与度，创造更多价值，实现企业的可持续发展。

再次感谢主办方对这一成就的认可。永利将以此为激励，持续完善和创新企业文化，为员工、客户及社会创造更多幸福和价值。

四、企业简介

永利澳门位于澳门半岛市区中心，由永利澳门有限公司拥有并经营，于2006年9月6日正式开业。在2007年12月，扩建工程完成，扩大了娱乐场地、餐饮场所及零售空间。于2008年，永利澳门为澳门唯一荣获美孚五星奖的酒店，亦是亚洲区内五家获此殊荣的酒店之一。于2010年4月，永利澳门的万利开幕。于2015年2月，永利澳门同时于酒店、水疗中心和餐厅三个类别中获《福布斯旅游指南》颁授五星大奖，成为全球唯一荣获七项福布斯五星大奖的度假酒店。另外，永利皇宫于2016年8月22日隆重开幕，是Wynn Resorts旗下第二所在澳门的豪华综合度假村。