华夏保险 “以AI之名·极致陪伴”2020年客户嘉年华如期拉开帷幕。客户嘉年华将围绕“健康、教育、生活、公益、保险服务”五大方向以客户为中心，推出丰富多彩的活动，倾力打造智慧+温度的嘉年华盛典狂欢。

AI·公益—圆梦&重阳行动

华夏保险娄底中支2020年客户嘉年华“AI•公益”行动，以“爱老慈幼”为公益重点，持续帮扶贫困儿童、致敬抗战老兵，将在全区范围内开展特色公益关爱行动。

六月开展“圆梦行动，在全区范围内寻找贫困儿童，公司员工、爱心客户联合公益组织组成华夏慈善志愿者，为贫困儿童带去关爱与温暖。

另外，华夏保险娄底中支预计于金秋9月开展“重阳行动”，致敬抗战老兵、慰问贫困老人，致力于致敬革命抗战精神，弘扬爱国主义情怀，持续传递爱心与温暖。

AI·健康—关注客户健康、传播健康生活理念

主要包含7项健康类工具(健康测评、报告解读、健康档案、快速问诊、专家在线、医院排行榜、AI导诊台)、3项健康类科普内容(医学百科、健康讲座、健康资讯)，以及健康互动(专家1V1)等内容。我届时将结合当下客户所关注健康问题，为客户创建集健康资讯、服务、互动活动于一体的健康管理平台。通过该平台希望为客户传播健康生活理念、关注身体健康。

AI·学堂—传递健康教育理念

AI•学堂将于8月开启,结合当下社会热点话题，创建亲子教育社区，帮助父母消除焦虑，传递健康教育理念。打造父母学园：解读亲子教育；育儿健康：收录关注孩子健康的资讯；陪娃阅读：指导父母如何用阅读教育孩子；兴趣课堂：围绕天文地理、诗词历史等，教育、学术大咖亲授孩子素质课程；爸妈联盟：亲子教育交流社区，围绕父母关注话题展开讨论；萌宠养成计划：亲子类云养宠物，每日完成规定任务，获得成长值进行抽奖及解锁新宠物等六大模块。

AI·生活—客户专享缤纷福利

AI·生活将于10月正式推出，主要打造生活主题社区，为客户提供缤纷福利，创建专属活动专区，社群互动，可以分享旅游、美食及生活常识；打造心里测试板块，引入多种类小游戏；同时，升级智慧图书馆2.0也将持续为客户打造充满智慧&品味经典的书香世界。

AI·关怀—保障客户基本权益

AI·关怀则将针对历史承保及新承保客户信息错误、缺失等情况，组织在线展开客户信息清查，联动业务团队，协助客户补充完整客户信息，保障客户基本权益；同时开展，客户保单体检、客户保障测试等内容，及时发现保单所存在隐患，及时修正，完善保障，防御风险；最后，针对于VIP客户将进行服务升级，保证VIP客户享受更加舒适高端的尊享服务。

华夏保险娄底中支2020年客户嘉年华五大主题活动将为客户带去贴心温暖的智能服务。我中支将在不断回馈社会的同时，努力提升客户服务体验感及满意度，提供有温度、高品质的保险服务，欢迎新老客户共同参与2020年客户嘉年华！